22日，话题#顾主吐槽茶颜悦色点餐容颜像才智税#在微博上激励热议，一度冲至热搜第一。

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　　有虚耗者吐槽，我方在机场候机时买茶颜悦色奶茶，十多个东说念主的戎行，列队花了近50分钟才拿到家具，觉得其营销容颜不对理。

　　22日，中新经纬就此事向茶颜悦色方面求证，有关崇拜东说念主示意公司“现作念现出”取杯容颜在激动经过中，确乎有没作念到位的地点，推辞接受顾主提出。“核销二维码是之前叫号容颜的迭代，取杯逻辑是先作念目下东说念主。这个基于家具特质，咱们出品的初心是但愿虚耗者喝到极新的鲜茶。”

　　该崇拜东说念主称，“现作念现出”取杯容颜的初志是为了减少顾主的恭候时辰，改善顾主体验，虚耗者不错凭证我方的时辰安排，目田遴荐取杯时辰。“果真不是专诚让顾主列队，咱们会合手续优化。”

　　十多个东说念主的戎行排了50分钟?

　　前述虚耗者称，我方着手以为是列队扫码点餐，等排到我方才被见告，需要先去另外一边付款拿取餐码，然后再拿取餐码列队扫码取餐。我方排错了队，只消再行排，十多个东说念主的戎行，等拿到奶茶花了快要50分钟。“这样的营销容颜，似乎是在有益营造东说念主许多的场地，像才智税，令东说念主特别不满。”

　　这一履历激励不少网友共识。“第一次在长沙买的时间也惊呆了，哪有排完队付款还要接续列队取餐的?”“之赶赴过湖南长沙，聚集不了的少许就是，随地齐是茶颜悦色的店，为什么还有这样多东说念主列队?”

▲来源：微博截图

　　正在长沙旅游的李女士向中新经纬示意，我方在当地茶颜悦色门店买奶茶时，也遭遇了访佛的情况。“下单完之后，需要再扫一下小票上的码核销一下，才会有东说念主给你作念，不核销就先不给你作念。伙计说，有的东说念主下完单之后就去别的地点逛了，什么时间过来核销，什么时间再给作念，意旨兴趣是这样就能保证你纪念之后喝的齐是现作念的。”

▲茶颜悦色长沙一门店。受访者供图

　　李女士觉得这样确乎比拟穷困，关于像她相似需要那时喝的虚耗者而言，就意味着还要再排一次队，奢靡了一些时辰。“我昨天去买的时间，店里有三五个东说念主，等了特别钟把握，作念得比拟慢。”

　　还有网友觉得，茶颜悦色“卖的不是奶茶，卖的是营销”“有益营造东说念主许多的场地”。

▲来源：微博截图

　　曾因“罚站式”取餐上热搜

　　本年2月，茶颜悦色“罚站式”列队取餐曾经激励热议。

　　彼时，不少网友吐槽称，所在地的茶颜悦色门店转换了取餐轨则，点单后被条款不可离开，必须在现场按礼貌列队取餐，一朝离开戎行就要再行列队。

　　2月9日，茶颜悦色官方微博发文致歉称，春节事后，尝试在小范围的门店内测一种新的点单取杯决策，当今，为期3天的内测期已截止，内测门店现已还原至之前的点单取餐容颜。

　　不外，在致歉之后，有媒体在武汉拜访发现，仍有部分茶颜悦色门店点完单后，必须在现场列队取餐，门店伙计称，并未接到取消列队取餐的讲述。

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　　当作奶茶界的网红品牌，茶颜悦色给不少虚耗者留住的第一个印象即是“排长队”，在酬酢媒体上，通常能看到，有东说念主为喝到一杯茶颜悦色不吝列队两三个小时，致使更久。但如斯强制性列队取餐，不少东说念主示意曾经第一次见。

　　据悉，茶颜悦色此前并不彊制条款虚耗者列队取餐，许多门店也齐是收受叫号取餐的姿首，虚耗者在点餐完成后，恭候系统叫号即可，无需在取餐处列队恭候。

　　对此，网友纷繁示意：“其实毋庸靠列队领略我方火”“太骄横了，不把虚耗者的体验放在首位”“我是来虚耗的，不是来罚站的”……

　　公开报说念领略，茶颜悦色自2013年建立于今，当今已在宇宙开出500余家门店，领有7000余名职工。除茶颜悦色外50概率 赌大小永不输方法，该公司旗下还有咖啡品牌“鸳央咖啡”、新考取青柠茶饮品牌“古德墨柠”。